皆さんおはようございます
今日は他社で「いいなぁ」と思った事のご紹介です
東京への出張の際は、いつも決まったホテルを利用しております
余裕があればゴージャスなホテルに宿泊してみたいのはやまやまですが、なんせ細かい性格なので
最初は料金の割安な宿泊施設から少しづつ単価をあげてコストパフォーマンスの良い施設を探していくのが私の考え方です
一度納得のいくお店が出来てしまうと何か不満が発生してこなければ、ほかに浮気しないのが私の良い所でもあり悪い所です
なので、ここ5年以上東京出張の際には「Nホテル」を利用させてもらっております
さて先日Nホテルのフロントで渡された「アンケート」に回答してみました
実はいろいろなアンケートが会社にも届きますが、私も小悪な性格で、届くだけではまず回答しません
「電話や訪問でお願いできませんか？」という相手の本気が覗えると意外と素直に
「わかりました！」
と返事しちゃう単純な奴です
今回回答してみようと思ったのは、私のひとことでどうなるのか？
そんな風に試してみたかったからです
Nホテルさん、失礼しました。。
そうすると、
このような感じで、ちょうど宿泊した10日後にお手紙が届きました。
封書の宛名と中身の末尾のサインが手書きです
字の綺麗な人って素敵だなぁって思っちゃいますが、それよりも大事なことは
キチンと返信のお返しをしている事です
あたり前の話ですが、意外としていない企業さんも多いのではないでしょうか？
あたり前のことを、さりげなく丁寧に行う事ってなかなかできないことだと思います
この記事へのコメントはありません。