おはようございます。今日は一日曇り空でしょうかね?
週末は、お天気が良いそうなので久しぶりにロードバイク乗れそうです!わくわく!
本日は社内で見つけた「いいね!」を紹介していきたいと思います
こちらは、発送を控えた商品が梱包された段ボールです。
厚さが無いので、ポスターか何かを梱包しているのだと思います。
この商品を当社では、「日本郵便のゆうパック」や「クロネコヤマトの宅急便」を使ってお客様のもとへ宅配させて頂いております。本当は必要とする段ボールの大きさで天地・左右・高さで準備できると良いのですが、どうしても割高になってしまうので、当社で標準在庫の段ボールをこのように必要な大きさでカットして作っております。
今回は、その点ではなく・・・すごいなぁと思ったのは、
これです!
宅配便でお客様にお届けする際に、商品を梱包している段ボールを痛めてしまったり、もっとも残念なのは中身の商品にまでも損傷しちゃう事が稀にあるのです。
このようにマークする事で、宅配を担当する社内のスタッフや宅配で小荷物を配送する人が「なんだろう?」と気づき丁寧に商品を扱ってくれるのです。
このような「気遣いのできる行き届いたサービス」を考えられる社員
しっかりお客様目線になっているなぁと実感しました。
お客様に自慢したいですね。